راهنمای دریافت اعتبار

مرحله اول: ثبت نام

در این مرحله در سامانه قسطانه با شماره همراهی که بنام متقاضی هست، ثبت نام می کنید. کد ارسال شده توسط پیامک را وارد می کنید و وارد برنامه می شوید. میتوانید طرح، میزان اعتبارو تعداد اقساط را انتخاب کنید. اطلاعات هویتی را تکمیل و در صورت قطعیت تصمیم در خصوص دریافت اعتبار به مرحله اعتبارسنجی وارد می شود.

مرحله دوم: اعتبارسنجی

ما در قسطانه برای اعتبارسنجی متقاضی از بررسی سابقه فعالیت بانکی متقاضی استفاده می‌کنیم. برای اعتبارسنجی وارد درگاه پرداخت کارمزد اعتبارسنجی شده و مراحل را طی می نمائید.

مرحله سوم:بارگذاری مدارک و مستندات

پس از اینکه نتیجه اعتبارسنجی شما دریافت شد، درصورت احراز شرایط دریافت اعتبار مانند نداشتن اقساط معوق و چک برگشتی، اطلاع رسانی توسط پیامک یا تماس تلفنی همکاران به شما انجام میشود تا تصویر مدارک‌تان را بارگذاری کنید. در این مرحله تصویر کارت ملی( پشت و رو) و یک برگ چک صیادی مطابق با توضیحات مندرج در سایت و یا توضیح همکاران تکمیل و بارگذاری نمائید.

مرحله چهارم:تحویل مدارک و امضای قرارداد

در این مرحله مدارک شما توسط کارشناسان اعتبار قسطانه بررسی می شود و در صورت تائید از طریق تماس تلفنی یا پیامک به شما اطلاع داده می شود. قرارداد را از سامانه دریافت نموده و پس از چاپ و امضا می نمائید. در این مرحله مدارک را با پست سفارشی به آدرس دفتر قسطانه ارسال نمائید .

مرحله پنجم : خرید اعتباری

پس از تائید تمام مراحل توسط کارشناسان قسطانه، از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی می گردد که پس از پرداخت هزینه های زیرساخت اعلام شده اعتبار شما به حساب شما اضافه می شود که می توانید هنگام خرید از فروشگاههای همکار استفاده نمائید. اقساط مطابق طرح انتخابی خودتان از زمان دریافت اعتبار شروع می شود.

شرایط اخذ اعتبار :

  • عکس از کارت ملی هوشمند (‌پشت و رو ) متقاضی و یا رسید درخواست کارت ملی هوشمند برای متقاضیانی که تاکنون کارت ملی هوشمند را دریافت ننموده اند.
  • فبش حقوقی مهر شرکت و یا جواز کسب
  • اصل تسهیلات تا 30 میلیون تومان می باشد .
  • اقساط 6 ، 12 ماهه.
  • متقاضی باید دارای دسته چک صیادی بنفش باشد.
  • اعتبار مورد تائید متقاضی در سامانه اعتبارسنجی رتبه A , B می باشد.
  • چک تضمین به تاریخ قسط دوم و به میزان 150% اعتبار مورد تقاضا در وجه شرکت اتحاد تجارت مان به شناسه ملی 14006397395 بدون خط خوردگی و درج هیچ گونه قید و شرطی نظیر "جهت ضمانت، حسن انجام و .... "
  • چک تضمین می بایست ثبت سامانه صیاد شده و همراه با رسید ثبت و قرارداد امضا شده برای شرکت ارسال شود.

سوالات متداول

دریافت تسهیلات اعتباری در سامانه قسطانه برای چه کسانی امکان‌پذیر است؟

کلیه اشخاص شاغل و بازنشسته که دارای شرایط ذیل باشند:: ۱- داشتن چک صیادی بنفش، ۲ - کسب امتیاز لازم در اعتبار سنجی 3- ارائه فیش حقوقی یا جواز کسب معتبر

آیا امکان تغییر مبلغ و یا تعداد اقساط تسهیلات وجود دارد؟

در صورت ثبت نام و تایید نهایی طرح امکانپذیر نمی باشد همچنین در صورتیکه

در صورت مواجهه با خطا در هر مرحله ورود اطلاعات و طی فرآیند درخواست تسهیلات مانندشماره کارت ملی، نام و نام خانوادگی، بارگذاری مدارک و غیره که بطور صحیح وارد شده است چگونه اقدام کنم؟

در صورتیکه کاملا از صحت اطلاعات خود اطمینان دارید، خطا را به کارشناسان ما اطلاع دهید.

آیا برای دریافت اعتبار قسطانه، باید حتما حساب بانکی در بانک مشخصی داشته باشم؟

خیر؛ تنها شرط لازم داشتن حساب جاری و چک صیادی بنفش می باشد( چک کلیه بانکها قابل قبول می باشد)

اگر نتیجه اعتبارسنجی و امکان دریافت تسهیلات مردود اعلام شود،آیا باز هم می‌توان اقدام نمود؟

بله می توان مجددا اقدام نمود ولیکن می بایست موارد موجود در گزارش اعتباری خود را بهبود داده و مجددا اقدام نمایید.

آیا می‌¬توان برای چک ضمانت از چک شخص دیگری استفاده کرد؟

خیر چک ضمانت تنها باید به نام خود متقاضی باشد.

چگونه میتوان اصل قرارداد و مدارک را برای قسطانه ارسال کرد؟

می‌توانید با مراجعه به کلیه دفاتر پستی در سراسر کشور،چک و مدارک را به صندوق پستی1653953364 بصورت سفارشی ارسال کنید.

بعد از ارسال اصل چک و مدارک قرارداد، برای دریافت تسهیلات چقدر زمان لازم است؟

پس از ارسال مدارک شامل: اصل قرارداد، اصل چک و رسید ثبت سامانه صیاد ، حداکثر 48 تا 72 ساعت زمان جهت دریافت تسهیلات و فعال شدن کیف پول لازم است.

آیا بعد از پرداخت هزینه خدمات و زیرساخت می توان فرایند دریافت تسهیلات را لغو نمود؟

خیر، امکان لغو فرآیند وجود ندارد.

آیا می‌توان بیشتر از مبلغ اعتبار خرید کرد؟

بله، در حالتی که میزان خرید بیش از تسهیلات اعتباری شما باشد می توانید مابه التفاوت اعتبار و مبلغ خرید خود را تحت عنوان پیش پرداخت و بصورت نقد پرداخت کنید.

زمان شروع اقساط و نحوه پرداخت چگونه است؟

از زمان نهایی شدن قرارداد، می‌توانید از طریق اپلیکیشن قسطانه اقساط خود را پرداخت کنید.

در صورت داشتن تسهیلات فعال آیا می توان تسهیلات اعتباری دیگری از قسطانه دریافت کرد؟

خیر؛‌ اگر وام فعال دارید، نمی‌توانید از طرح دیگری در قسطانه استفاده کنید.

هزینه امکان‌سنجی چقدر است؟

هزینه‌ی امکان‌سنجی در طرح های قسطانه با کلیه مبالغ 29000 تومان است.

آیا می توان اعتبار را بصورت نقد دریافت کرد ؟

خیر طبق قوانین جاری بانک مرکزی این اعتبار تنها جهت خرید کالا قابل استفاده می باشد.